1. Einleitung

Willkommen bei Dynamik Wear Geschäft (www.radsportausrustung.com). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten durch unsere Kunden. Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unsere Philosophie

Dynamik Wear Geschäft ist Ihr Experte für hochwertige und stylische Sportmode. Wir richten uns an aktive Sportbegeisterte, die Wert auf qualitativ hochwertige und gleichzeitig modische Sportbekleidung legen. Unsere Produkte vereinen Funktionalität mit modernem Design für maximale Performance und Komfort.

2. Zielgruppe & Produktangebot

Unsere Produkte richten sich an aktive Sportler in den Bereichen:

  • Multisport
  • Radsport
  • Laufen
  • Tennis

Alle Produkte auf unserer Website werden mit detaillierten Beschreibungen, Größenangaben und Materialinformationen präsentiert. Wir bemühen uns, die Produktdarstellungen so genau wie möglich zu gestalten, können jedoch leichte Abweichungen in Farben oder Texturen nicht vollständig ausschließen.

3. Benutzerpflichten

Als Nutzer unserer Website verpflichten Sie sich:

  • Alle bei der Registrierung und Bestellung angegebenen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben
  • Die Website nicht für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke zu nutzen
  • Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten (z.B. „Screen Scraping“) zu verwenden
  • Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren
  • Bei der Rücksendung von Artikeln die Originalverpackung und Etiketten beizubehalten

4. Bestell- und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellvorgang

Durch Absenden einer Bestellung auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn:

  • Das Produkt nicht verfügbar ist
  • Ein offensichtlicher Preisirrtum vorliegt
  • Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Die Zahlung wird sofort mit Abschluss der Bestellung fällig. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden für einzelne Bestellungen nicht anzubieten.

5. Versandbedingungen

5.1 Bearbeitungszeit

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.

5.2 Versandoptionen

Wir bieten folgende Versandoptionen an:

  • Standardversand:
    • Versandkosten: 12,95 €
    • Versanddienstleister: DHL oder FedEx
    • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
    • Tracking: inklusive
  • Kostenloser Versand:
    • Mindestbestellwert: 50 €
    • Versanddienstleister: EMS
    • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
    • Tracking: inklusive

Hinweis: Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort variieren. Ausnahmen gelten für einige asiatische Länder und abgelegene Regionen, die wir nicht beliefern.

6. Rückgabe- & Umtauschrichtlinien

6.1 Allgemeine Bedingungen

Sie haben 15 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen. Die Ware muss in originalem, unbenutztem Zustand mit allen Original-Etiketten und Verpackungen zurückgesendet werden.

Wichtiger Hinweis: Aus hygienischen Gründen können wir Unterwäsche, Badebekleidung und Socken nicht zurücknehmen, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft. Diese Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

6.2 Rückgabeprozess

  1. Kontaktaufnahme: Senden Sie innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware eine E-Mail an [email protected] mit Ihrem Rückgabe- oder Umtauschwunsch.
  2. Rücksendeautorisierung: Unser Kundenservice sendet Ihnen eine Rücksendeautorisierung und gegebenenfalls eine Rücksendeadresse zu.
  3. Verpackung: Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung.
  4. Versand: Senden Sie das Paket mit einem nachverfolgbaren Versanddienstleister. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.
  5. Bestätigung: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail.

6.3 Umtauschprozess

Möchten Sie einen Artikel umtauschen, folgen Sie bitte demselben Prozess wie bei einer Rücksendung. Geben Sie in Ihrer E-Mail an, welchen Artikel Sie stattdessen erhalten möchten.

  • Die Verfügbarkeit des gewünschten Ersatzartikels wird geprüft
  • Falls der neue Artikel teurer ist, müssen Sie die Differenz bezahlen
  • Bei einem günstigeren Artikel erhalten Sie die Differenz erstattet

6.4 Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung werden wir Ihnen eine Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel ausstellen.

  • Kreditkartenzahlungen (Visa, MasterCard, JCB): 5-10 Werktage nach Bearbeitung
  • PayPal: 3-5 Werktage nach Bearbeitung

Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

7. Fehlerhafte oder beschädigte Ware

Sollten Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] mit Fotos des Artikels und der Verpackung. Wir werden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung stellen und den Artikel so schnell wie möglich ersetzen oder erstatten.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von Dynamik Wear Geschäft oder unseren Lizenzgebern und durch Urheberrechts- und Markengesetze geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung dieser Materialien ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

9. Haftungsbeschränkung

Dynamik Wear Geschäft haftet nicht für:

  • Indirekte Schäden oder Folgeschäden, die durch die Nutzung unserer Produkte entstehen
  • Verzögerungen oder Nichtlieferung aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer vernünftigen Kontrolle liegen (z.B. Naturkatastrophen, Streiks)
  • Leichte Abweichungen in Farben oder Texturen gegenüber den Produktabbildungen auf unserer Website

Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Kaufpreis der betroffenen Ware begrenzt.

10. Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie angemessen informieren.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen deutschem Recht. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist das Gericht am Sitz von Dynamik Wear Geschäft in Magdeburg, Deutschland, zuständig, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

13. Kontakt

Für weitere Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Dynamik Wear Geschäft
Gerhart-Hauptmann-Straße 78
52109 Magdeburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Vielen Dank, dass Sie Dynamik Wear Geschäft gewählt haben – wo Sportmode auf Stil trifft!